細說寵物善終
馬海寧 學研社成員
筆者兩歲的貓貓於上月底突然離世，當時是早上5時，我致電善終公司24小時熱線，兩間公司都馬上有專人接聽，最後筆者選定提供佛教儀式的一間。不用2小時，公司老闆親自帶着往生被前來獸醫院把貓貓接走。
家人都希望盡快舉行告別禮，在與善終公司溝通的過程中，感到他們的專業程度可媲美傳統殯儀業，甚至更貼心和溫暖。告別禮定於貓貓離世的第9天，告別室播放着佛號，貓貓蓋着往生被，身上灑有紙蓮花，有如睡着一樣。由接收遺體到告別禮和骨灰處理，還有配套服務如點燈和法會等等，善終公司都講解詳盡，更多次叮囑我保重身體。如電影《破地獄》所言：生人也需要超度，也需要破地獄。那段日子筆者每日以淚洗面，身體也有點不適，在告別禮上我感到釋懷與放鬆，我是被超度了。
在準備告別禮的同時，我也就醫療費用去申請寵物保險賠償，隨手把單據上載後也沒心情跟進。賠償7日內已獲批，之後更收到保險公司客戶服務親身傳來電郵，跟進貓貓離世與取消保單事宜。雖然電郵內容也是官腔與條款，但還是很感謝他們的專業和細心。
上次筆者的狗狗離世，已是逾20年前的事，當年寵物善終並不流行，我們六神無主，只好把遺體交給獸醫院處理。從前的人養寵物很隨意，主人吃什麼就給寵物分一點，寵物病了就吃人類的中西成藥，用量隨心。寵物保險更是近年才流行的新興經濟，筆者為三隻貓貓買保險時上一輩覺得不可思議。現在的夫婦不生孩子，把貓狗當小孩，在做隻貓做隻狗都好過做人的時代，生養死葬，寵物經濟的威力不容小覷。
溫馨提示各位寵主：善終公司的服務各有不同，即使你的寵物很年輕又健康，事先了解拿個聯絡也無妨。像筆者般早上5時手忙腳亂又悲痛萬分時去找，感覺並不好受。
