4招應付職場欺凌
與對方設定底線
要明確告訴欺凌者,你對他的某些說話或行為感到不舒服或者反感,要有實際行動表現出來。例如要明確描述哪些說話或行為冒犯了自己、如何影響你的工作,以及你會採取的行動,例如請對方不要擅自進入你的工作空間,令其能知難而退,而且也讓其他同事做「人證」助你備案。
記錄對方的「罪證」
如果欺凌事件持續一段日子,你最好盡量記錄對方的欺凌行為,例如寫下事情發生的日期、時間、地點和事件經過,甚至拍照和錄音。這些都是助你日後向人力資源部或管理層通報事件,或者向外面的機構尋求支援的有力證據,而非令人覺得你無中生有,或者欠缺說服力。
向人力資源部或管理層通報
當收集到一定的「罪證」後,或者發現還有其他同事和你有一樣的遭遇,那便可以集合眾人力量,向公司管理層或人力資源部通報事件,讓他們按公司政策程序來處理事件。但要有心理準備,事情未必如你想般順利,可能最後你或對方會調職,但仍會在同一公司,又或者對方只收到公司的警誡等等。
尋求外界支援
這是最後一步。如果已向公司上報事件,但卻得不到適當的處理,甚至公司因不想張揚事件而欲息事寧人,又或者公司沒有內部投訴機制的話,你便可以向外界尋求支援。你可以找勞工處或工會組織等等,讓他們跟進個案,甚至提供法律援助。以往曾經有清潔工人獲得勞工處協助,得以討還公道。