中電換智能電錶 用電一目了然
中電於2018年底推行的「智能電錶更換計劃」已於去年底完成，成功為住宅及中小企客戶安裝逾288萬個智能電錶，不僅能提升電網管理效率，客戶更能透過手機應用程式實時查詢用電數據、預測下期賬單，並在用電量偏高時收到提示，有助節省電費開支，助力香港邁向2050年前實現碳中和目標。
中華電力輸電及供電業務部高級總監羅卓恆昨在記者會表示，中電成立125年以來，電錶經歷幾代變遷，從早期機械電錶功能簡單，只記錄數據；上世紀九十年代電子電錶出現，雖可用液晶屏幕顯示用電數據，但仍需人手抄錶。隨着智能電錶面世，能利用無線網絡與後台雙向通訊，每半小時透過數據收集器傳送用電數據，實現遙距抄錶，後台系統亦會自動分析數據，大大提升數據分析能力，為客戶提供更精準、實時及智能化的用電管理體驗。智能電錶更內置偵測功能，如果電錶被拆開，智能電錶會通知數據平台，電力公司便會派員檢查電錶，有助提早發現偷電情況。
另中電去年推出「守望社群——社區關顧服務」先導計劃，結合智能電錶數據及人工智能技術，分析獨居長者或殘疾人士的用電模式。若系統偵測到用電量長時間不變，或於凌晨時段突然上升，會自動通知前線社工或照顧者跟進，至今為近300位長者及有需要人士提供支援。測試結果顯示，系統偵測的異常情況與長者實際情況脗合度超過九成，展現服務高度可靠性。
