Uber Eats將停運 外賣員前路茫茫

  年關難過,疫下年關更難過,元旦後結業的外賣平台Uber Eats,其外賣員一夜間淪為「失業大軍」。25歲新婚不久的外賣員阿裕,早前得悉平台即將終止營運的消息時,晴天霹靂,其後更禍不單行,趕送餐期間「炒車」致腳部受傷,爭取最後一個月多賺點錢的願望也泡湯,結業補償及工傷賠償至今仍是未知數,「年近歲晚,要找新工作不易,連預備派利是的錢都有困難,生活壓力很大!」阿裕嘆道。

  阿裕原本任職餐廳經理,兩年半前,Uber Eats表明聘請全職外賣員長工,每月薪金逾兩萬元,比他當時的收入多三分之一,希望未來更有保障的他便毅然轉職。入職後,雖然發現「世界難撈」,例如平台不時以送餐慢、客人收不到餐等藉口扣除其薪金,也遇過不少故意刁難的顧客,如半小時才下樓取餐,但阿裕仍甘之如飴,為與妻子組織的新家庭打拚。

  送餐時炒車 賬戶一度封鎖

  早前,Uber Eats突然宣布除夕後停止營運,更拒絕與員工商討解僱補償安排,令阿裕大失預算。在這段艱難時期,阿裕卻在送餐時遇上交通意外!阿裕憶述:「當時駕駛電單車從尖沙咀往九龍站送餐,因轉彎時路面有油污,結果『炒車』弄傷右膝蓋,我已即時求醫和上報平台,但平台竟因我一小時內未能提交醫生紙,即時鎖我賬戶,令我無法接單,追問數日也未重開賬戶。後來在工會協助下召開記者會公開申訴,賬戶才重開!」

  受傷後,阿裕希望向Uber Eats追討工傷賠償,但對方稱他為「自僱人士」而拒絕賠償。面對如此逆境,阿裕便希望轉職其他外賣平台。但被遣散的Uber Eats外賣員若全都加入「搶單」,勢必是僧多粥少,且年近歲晚,要找其他工作也不易。Uber Eats外賣員阿健和阿強也表示,自平台宣布停業計劃後,不少餐廳終止與Uber Eats合作,致訂單大減,就算有單,餐廳也因擔心是否仍有人來送餐,直至外賣員現身取餐,才開始烹調食物,最終導致他們因遲送餐而被扣薪,實在十分無奈。阿裕、阿健和阿強對茫茫前路均感憂心,只盼平台能盡快作出合理賠償,他們也可早日覓得工作,以紓解困境。