【時評】黑醫歪風須嚴懲遏止
香港人生活忙碌，工時長及缺乏運動，不少專家都建議市民要定期進行身體檢查。然而，有無良醫療中心利令智昏，以低價或免費健康檢查吸引市民光顧，再以高壓和疲勞式轟炸等硬銷手法，迫使顧客購買高價療程；也有奸商利用市民專業分辨能力不足，或者施加不當影響，或者巧言欺騙誘導，令不少人跌進消費陷阱，缺德至極。當局必須加強打擊，嚴懲以遏止歪風。
消費者委員會昨日表示，今年頭11個月共收到71宗涉及身體檢查及醫療卡服務的投訴，不少是以集團式經營的醫療中心，從專科、中醫、牙科到接種疫苗都有涉及。曾有患腦退化的長者被98元檢查脊骨的推銷吸引，簡單檢查後，中心卻涉嫌誇大長者脊骨問題，帶她看中醫把脈、問診及右膝針灸，其後需收費2,400元，然後游說她購買88,000元療程，才肯豁免是次費用。另有一名年輕人在一間醫療集團做物理治療後，被推銷免費牙齒檢查，之後牙醫聲稱需要手術拔除4隻智慧齒。但投訴人事後諮詢多位牙醫，均認為毋須接受手術。
另一常見不良推銷手法是長時間「疲勞轟炸」式推銷。消委會稱，曾有投訴人被低價吸引前往了解身體檢查詳情，卻被職員不停游說「洗腦」購買服務，期間更施加壓力令他交出提款卡並強行沒收，投訴人不堪接近2小時「疲勞轟炸」，無奈答允購買脫牙和脊醫療程，回家後仍不斷被各種硬銷，包括照腸、購買保健產品及重複購買脊醫療程等，最終共消費逾15萬元，令投訴人精神飽受困擾而需定期向社工求助。
事實上，這些不良營銷手法過往頗常見於美容院和健身中心。昨日消委會呼籲消費者不要衝動消費，應按自身實際需要決定是否選用服務。但從過往美容院和健身中心的經驗和案例可見，光提醒消費者是無濟於事，最終要靠修訂《商品說明條例》加強規管，並引入消費冷靜期，才能起到一定作用。
本應治病救人、懸壺濟世的醫療中心如今也做起不良營銷手法；不少個案中更可見有本應是白衣天使的醫護，卻與那些無良奸商狼狽為奸做起坑錢的黑心勾當，情況尤為惡劣。須知誇大病情，隨時有可能成為別人的催命符！業界和當局必須高度警惕，及時規管，甚至列為刑事加強打擊，遏止歪風，以免本港多年來在國際醫學界享負的盛名，被「一粒老鼠屎，壞了一鍋粥」。
