派消費券工作有待改善
任道
盼着盼着，終於盼來了香港特區政府派發5,000元消費券。這5,000元，說多不多，說少也不少。在疫情下，經濟不景，一個人5,000元，1萬人就是5千萬元，100萬人就是50億元……但是，站在市民角度，要領取這5,000元，說難也不難，說不難也難。要申請，有些市民，尤其是長者，沒有智能手機，即使有，也難應付複雜的網上操作，還要回答網上程式預設的「選圖遊戲」，折折騰騰，規定的30分鐘時限過去了，申請表未填妥，又要重新再填過。如果是視障人士、殘障人士，所遇到的困難就更大。
本來，香港政府原意是好的，想一舉兩得：市民獲派5,000元，皆大歡喜，紓解民困；另一方面，又可以刺激消費，推廣電子支付，搞旺個市。但一口針沒有兩頭利，政府當初計劃派發5,000元消費券時，不少團體和市民都希望政府吸取上次派萬元的登記程序以及細節的安排，在確保安全的前提下，盡量給予市民方便，更要想辦法保障市民在網上平台及商戶使用消費券時，不會蒙受損失。俗語說，「魔鬼在細節」，普羅市民在網上使用消費券貪方便、貪優惠，有可能墮入圈套。消費者委員會已接到市民投訴，商戶的優惠口頭承諾與事實不符。消委會在事後可以為市民作出維權工作有限，政府事前把關更加重要。
政府也從善如流，已把網上登記時限由30分鐘延長到45分鐘。至於「選圖遊戲」，由3次變2次，略有改善。工聯會有人建議，是否可以透過手機傳送一次性確認密碼。領券工作剛開始，官民合作，大家領得更舒心。
