改善公廁環境從習慣入手
宣德
香港現時的公廁服務，主要由外判公司承包，而政府管理公廁不足2,000所，屬輔助性質。但其覆蓋範圍遍布市區以至偏遠鄉郊，且大都24 小時開放，故仍然承擔着重要角色。政府公廁主要由三個部門負責，按地點劃分：食環署負責街道、街市等；康文署負責公園、泳灘及政府康樂場地如圖書館；漁護署負責郊野公園。三個政府部門中，食環署管理的公廁數目最多，且主要位處鬧市街道或遊客區，使用率較另兩部門的廁所為高，故此衞生水平較難維持，接獲投訴也是最多。
食環署管理的公廁自1997年開始，實行由外判承辦商負責潔淨服務，每年開支高達兩億元。但食環署每年接獲關於公廁的投訴平均逾2,000宗，其中主要涉及兩大問題：衞生欠佳（臭髒濕）及設施損壞（沖廁系統未能正常操作）。其實，政府投入香港公廁服務的資金一直都不吝嗇，單在2019/20年度的財政預算案撥款六億元，以五年時間翻新食環署的240所公廁。但是香港公廁臭髒濕壞的情況，依然沒有顯著改善。
有媒體專題報道過一所全新公廁，安裝了紅外線自動感應式沖廁系統，開放一星期後，七個男廁格內所有紅外線自動感應式沖廁系統陸續停用維修，接着要改用手動沖廁。原因之一與市民如廁習慣有衝突，如廁途中突然大水沖來，水花四濺下身染糞；另一情況是水力不足，沖不動大便，最後被迫退下火線。一言以蔽之， 先從源頭設施着手，之後才談改善管理提高效率。
建議當局先作一詳細普查，諮詢各所公廁主流用家及前線清潔人員的心聲，並對每間公廁，污水渠走位、間隔設計，進行因地制宜式翻新，不必追求過度統一，區區都可保留自己的特色間隔設施，畢竟遊客與街坊對公廁是有不同訴求的。
