申請消費券 長者填表難

  議員促簡化內容 辦講座幫手解惑

  5,000元消費券申請表格昨日開始在各區郵政局、民政諮詢中心等辦事處派發,市民也可以到該計劃的官網下載表格,紙本申請途徑下周一(7月5日)開始接受遞表,最快9月領取第一期金額,較電子申請途徑遲一個月收錢。民建聯中西區支部主席楊學明昨日接獲不少長者查詢表示,填寫表格時遇到困難,尤其對四大支付工具存疑問,對計劃一知半解,他建議政府安排人員於公共服務機構、長者中心等為長者提供協助。八達通亦發聲明表示,市民無須就消費券額外提升卡內限額及使用新卡,消費券亦不會影響長者享用兩元乘車優惠。

  電子消費券申請表格昨日開始在各區郵政局、屋邨辦事處及民政諮詢中心派發,不少市民冒雨到場索取表格,並以長者居多。黃太表示,雖然知道透過電子途徑遞交申請表,較快領取到首期消費券,但奈何她不諳電子科技,「這麼大年紀還用什麼電子?我什麼應用程式都沒有,我現在拿了消費券(表格),填完後都不知道要在哪遞交。」

  楊學明接受訪問時表示,長者即使到各區郵局索取表格後,仍會遇到填表疑問,他亦接獲不少長者查詢,「他們對申請途徑一知半解,不知道可以使用八達通領取消費券,也誤解消費券可以當作醫療券使用,或像生果金一樣可以無限期儲起來。」也有長者在填寫申請表格時,不懂用英文填寫姓名等,就此楊學明擬在下月開設街站為有需要長者提供協助,或為他們辦理網上登記及開設電子支付平台賬戶。

  不影響兩元長者交通優惠

  他認為,政府可簡化申請表格,「其實,身份證號碼已經可以辨別持有者的身份,表格可以簡化一下,不用填寫中、英文名,只需填寫身份證號碼、聯絡電話及選用的支付平台。」他續建議,政府在社區公共服務機構安排人員協助長者填寫表格,以及到社區中心、公共圖書館等為長者開設消費券講座,為他們傳遞正確的消費券資訊。

  八達通公司昨日亦發聲明表示,市民無須額外辦理增額手續提升領取消費券的八達通限額,八達通會在領取第一期消費券時自動提升至3,000元。此外,市民亦無須申領新卡領取,只需沿用手上的八達通即可申請,而長者使用長者八達通領取,亦不會影響兩元長者公共交通票價優惠。