保姆虐嬰事件的反思
劉韋瑋 資深傳媒人
近日在網上看到一段保姆涉嫌虐嬰短片，一名據稱是本地保姆，在準備哺餵嬰兒時，疑因嬰兒啕哭不停而將其猛力擲落床上「撻生魚」，並大力搖晃。稚子何辜，幾個月大的嬰兒啼哭一定有原因，也許是太餓了，亦有可能身體感到不舒服，又或者是尿褲了。他還不會說話，唯一懂得的表達就是哭。照顧他的人卻因此施虐，簡直是泯滅人性，不可原諒。
香港人工作繁忙，物價指數又高，再加上一場疫症，打工仔薪金不加反減。家庭夫妻都要工作，才能應付高昂的房貸或租金，照顧小孩的重任，就要倚賴家傭或託兒服務。最近，由於當局的防疫措施，數以千計外傭暫被限制入境，本港家庭傭工短缺，不少嬰兒被迫送往託兒服務，或聘任本地保姆。按照規定，本地職業保姆需完成一個專業課程，考試合格後才可領取牌照執業，她們可以透過當局資助的社區團體為有需要的家庭提供社區保姆服務，亦可私營上門提供服務。不過，由於社會上託兒服務的需求極大，長期處於求過於供的情況，服務質素良莠不齊，而當局至今並無防止保姆虐兒的完善機制。保姆服務的口碑，除了倚賴熟人介紹外，就只能碰運氣了。
託兒服務質素標準無法保持，父母分分鐘面對所託非人的危機；被虐待的嬰兒肉體及精神受苦卻有口難言，這是多麼糟糕的情況！說實話，任何監察制度都難免有缺陷，更何況是一對一的照料，若照料者情商不高，愛心不足，就多了一個受害者。社會福利署最新數據顯示，去年新呈報虐兒個案超過1,000宗，逐年上升超過10%，可見情況已相當嚴重，反映社會和當局對照料和保護兒童的工作仍然不足，必須加強。
照顧老幼的護理人員，除了需具備專業知識和技能，也要有比一般人強的耐性和無比的愛心，缺一不可。如果不能符合這些條件的人，奉勸他們不要選擇這個行業，否則將會害人害己，製造難以彌補的悲劇！
