滙豐澄清網上理財 海外港客可如常用

  滙豐昨向客戶發出通告,指今年7月26日起將推出網上及流動理財條款修訂版本,當中指明香港上海滙豐銀行所提供的網上及流動理財服務,只供香港客戶在香港使用,倘港客在海外使用網上或流動理財服務,滙豐未必獲准在客戶所在地提供相關產品或服務。相關內容引起熱議,滙豐昨回覆時指,港客可如常於海外使用網上及流動理財服務,沒有更改相關服務計劃。澄清是次條款更新是將目前的「滙豐網上理財條款及細則」及「香港滙豐流動理財應用程式及流動保安編碼條款及細則」合併為單一文本,方便客戶能一併查閱。而滙豐在其他營運地點亦有類似條款,該行就此事為客戶帶來不便致歉。

  另外,滙控旗下恒生手機應用程式亦有相關提示。恒生回覆查詢時表示,該行去年較早時已在應用程式加設相關提示,旨在向客戶作出提醒,又指客戶在海外可使用流動理財服務應用程式辦理銀行及理財事宜,惟海外地方的監管法規或有所不同,或未能啟動部分功能。