利嘉閣真盤源App假一賠千

  利嘉閣主席施慧勤昨日表示,為進一步改善行內二手假盤問題,集團率先推出假一賠千計劃,如客戶於真盤源App或官方網站發現虛假放盤,查證後可獲發1,000元。施慧勤說,自集團推出「真盤源」計劃以來,每月平均瀏覽量錄得顯著升幅,較2018年激增逾4.5倍;來自真盤源平台的二手成交客源,亦較以往上升超逾2倍。

  施慧勤表示,集團推出假一賠千計劃,倘若客戶發現利嘉閣真盤源App或官方網站刊登的二手物業買賣樓盤廣告(租盤和車位不包括在內)不符合真盤源的四大承諾,包括真實委託、真實在售、真實圖片、真實價格,即可透過真盤源App作出即時舉報;如經調查後確認舉報屬實,舉報者更可獲得1,000元。

  為了讓所有舉報都能得到百分百客觀持平處理,該行設立假一賠千獨立審查組,專門負責審查舉報個案,全力確保每個舉報都得到合理而妥善的跟進。另一方面,所有舉報者將於五個工作天內以電郵方式收到舉報結果。

  活躍用戶增1.6倍

  施慧勤表示,自3年前推出「真盤源」計劃後,二手真盤源網站每月平均瀏覽量錄得顯著升幅,較2018年激增逾450%之外,真盤源App活躍用戶人數增幅亦高達1.6倍,下載3年累計高達逾22萬次。同時,透過真盤源App及網站聯絡代理的次數亦持續上升,過去12個月聯絡代理次數超過24萬次;來自真盤源平台的二手成交客源,較以往上升超逾2倍。