內地客赴澳「血拚」買斷貨

  出境遊唯一選擇 料黃金周日均旅客達5萬

  「五一」黃金周,澳門各大商家迎來久違的人流,一夕間,來澳的內地遊客數量彷彿回到疫情前的樣子。在各大綜合休閒中心的奢侈品店外排隊的景象尤為驚嘆,幾乎每一間一線奢侈品店都要等待排隊入場。店內人頭竄動,不時就有成交的顧客買單,奢侈品店員更是一刻不停歇,手提購物袋的顧客在商場內川流不息。

  來自廣州的霍小姐和朋友就趁「五一」假期來澳門遊玩,此行最重要的目的就是購買奢侈品,霍小姐說自己買奢侈品的預算為10萬元,她坦言,雖然歐洲的奢侈品價格更有吸引力,但疫情影響不能出國,想買到自己心儀的包款還是要親自到店內挑選。

  讓霍小姐沒想到的是,原本在網上看到攻略說澳門的款式很齊全,很容易就能買到想要的包款,實際來了又是另外一番景象,幾乎每家店外都大排長龍。而提到想要的包款,店員都是一口回絕沒有貨,為此她在澳門跑了兩三天。她說,為了買到心儀的款式,同家店已經跑了3趟,終於在第三天上午一開店的時候買到了想要的包包。霍小姐算到,配貨加上自己買到的包包,差不多10幾萬元,比預算稍高一些,但還在自己承受的範圍內。

  「一對一」銷售致店外長龍

  從奢侈品店員處了解到,由於近期每天來店的顧客很多,貨品供不應求,很多熱門款式更是一早售罄,而早在數月前很多品牌店門外已習慣性地排起人龍,當中大部分是代購,希望買到熱門產品再加價轉賣。也有店員表示,澳門任何分店,任何時間店外幾乎都要排隊,只是排隊時間長短的區別。現在來澳遊客消費力很強,即使心儀的款式缺貨,但仍然希望購買一些商品,只要看到適合的飾品,都會買單,出手也更加爽快。

  對此,澳門國際品牌企業商會主席蕭婉儀認為,受疫情影響,消費者轉向國內市場,不止澳門奢侈品店外出現排隊現象,在內地北京、上海、廣州等一線城市的奢侈品店外也要排隊。隨着「五一」期間遊客增長,澳門奢侈品店外大排人龍的景象就愈加凸顯。

  蕭婉儀強調,由於一些品牌注重消費體驗,銷售都是「一對一」模式,也就是一名店員只能接待一組客人,才會導致店外排隊的情況。她坦言,一線奢侈品有自己的營銷策略,一些經典款式受消費者喜愛,商家也會控制貨品上架的數量。而「五一」期間並不是每一家奢侈品店都要排隊,主要還是集中在一些一線品牌。

  受匯率吸引釋放購買力

  澳門旅遊零售服務業總商會副理事長盧宏駿預計,「五一」期間,來澳旅客將達到日均5萬人次以上,奢侈品業銷售額至少有兩位數增長。對於熱銷品沒貨的情況,他認為是綜合因素所致。首先酒店房價吸引,黃金周期間,一些星級酒店均價都在千元左右,雖然照假期前有所增長,但還是具有吸引力。其次,內地旅客長時間不能出國,去東南亞、歐洲等地非常困難,去香港回內地又要隔離,澳門屬於出境遊的唯一選擇。此外,受匯率吸引,累積已久購買力在澳釋放。