電腦助派藥 減七成過敏
防調亂保障病人 公院擬廣泛應用
「求醫」與「問藥」是病人基本訴求，但在繁重工作及複雜病情面前，有時「人腦」亦難免出錯。為保障病人安全及預防醫療事故，醫管局自2013年試行「住院藥物處方系統」，以電腦化程式輔助醫護人員處理住院病人的開藥、配藥和派藥流程，提高藥物安全性。醫管局日前表示，系統推行至今，成功減少70%藥物過敏及50%病人藥物調亂事件，並計劃稍後推展至更多醫院使用，並將持續改進系統，以應對更精密需求。
醫院管理局總行政經理（醫療信息）彭育華日前向傳媒表示，傳統診療中，醫生通過手寫形式為住院病人處方藥物，再以傳真方式將藥單送至藥房處理，期間有機會因字跡潦草產生錯配風險；反覆溝通的過程不僅拖慢工作流程還易出錯，每次處方藥物產生的紙張消耗亦造成環保問題。為改善相關問題，醫管局於2013年在15間急症醫院試行「住院藥物處方系統」。
確保病人獲派準確藥物
港島西醫院聯網副服務總監（質素及標準）陳穎思透露，系統的運用有效減少錯漏，推行至今減少70%藥物敏感事件與50%病人藥物調亂事件，「醫生開藥時，系統會彈出病人過往藥物過敏情況，輔助醫生謹慎施藥；藥單開出後，藥劑部會即時收到藥物訊息並進行核對配藥。」她並指出，派藥過程亦電子化，護士可掃描藥袋與病人手環上的二維碼，確認病人身份及藥物種類，確保病人獲派準確藥物，「在多次核對之下，病人安全更有保障。」
她形容「處方系統」猶如高架天橋，簡化藥物分配流程，因部分病人病情複雜，需由多名醫生經手，涉及更改藥單亦需在不同部門間兜兜轉轉，非常麻煩。在系統輔助下，醫生可隨時更新處方，配合病人不同階段的治療。同時，系統直觀顯示更便於檢視，提高臨床護理效率，單在2019年便為16間急症醫院節省714個工作日工時，使用者滿意度逾80%。
逾30間醫院住院部使用
彭育華指出，現時「處方系統」已在醫管局轄下逾30間醫院的住院部使用，包括急症醫院、非急症醫院與癌症中心等，醫管局預計本年度內將系統推廣至餘下非急症醫院，並將在配套系統輔助下，打造電子化急症室。技術方面，他指現時腫瘤科雖已逐步應用系統，醫管局會持續更新和改進系統，以配合更精密需求，預計兩三年內有望全面使用。
