晴天霹靂有明天
得知自己確診患癌，大部分人第一時間都不知如何反應，遑論要平復晴天霹靂的心情。吳偉麟認為這是正常的表現，因為突如其來的打擊，確實令人難以接受，尤其是一些年輕患者，要避免在這時候對治療的方案等輕率作決定，患者其實可以先藉着平台抒發自己的情感，多看一些文章資訊，並待心情平復後才與家人或朋友傾訴，更容易作出正確及適合自己的決定。而癌症資訊網成立目的正是如此，患者並非孤獨面對。
為進一步優化服務，癌症資訊網慈善基金會新近強化了網站內「醫事‧問」的一對一免費面談諮詢服務，推出「醫事‧問社區支援中心」，由專業醫療人員向癌症患者提供意見諮詢服務，跟病人在抗癌的道路上並肩共行。「醫事‧問社區支援中心」位於觀塘，由臨床腫瘤科、內科腫瘤科、外科專科醫生、註冊護士、中醫師、營養師及物理治療師等專業醫療人員，免費向癌症患者及其家人提供諮詢服務，讓他們可以清楚了解病情，減輕憂慮。
基金會主要提供四種服務，除了「醫事‧問」和新增的社區支援中心，還有與中醫界合作的贈醫施藥、提供「慈善營福包」，和為部分患者籌集醫療費用的眾籌計劃。
